ГАУ КО ОО ШИЛИ
г. Калининград
  • Чат-бот для жалоб учителей должен заработать по всей РФ с января 2025 года

    Все учителя, которые зарегистрированы на платформе «Сферум», получат доступ к чат-боту «Помощник Рособрнадзора» в январе 2025 года. В двух пилотных регионах апробация показала, что педагогов больше всего беспокоят вопросы бюрократической нагрузки, сообщили в Рособрнадзоре.
    Чат-бот для жалоб учителей должен заработать по всей РФ с января 2025 года.

    – В настоящее время проводится обучение региональных операторов. Все педагоги страны, зарегистрированные на платформе «Сферум» и имеющие роль «Учитель», получат доступ к чат-боту в январе 2025 года, – говорится в сообщении.

    В ведомстве добавили, что с начала апробации чат-бота в Пензенской и Владимирской областях операторы обработали более 120 обращений. Большинство из них касалось вопросов, связанных с бюрократической нагрузкой: работа с документами, обработка входящих в школу запросов и ведение отчетности.

    Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» призван помочь учителям получить оперативные ответы на вопросы по различным аспектам профессиональной деятельности. Например, по участиям в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других тем.

    Также одной из ключевых возможностей чат-бота является прием обращений по любым случаям неправомерных действий в отношении учителей. Пользователь может отправить обращение, указав свои ФИО или оставшись анонимным.

    Обращения будут автоматически направляться в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней. В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генеральной прокуратурой возьмут ее под свой контроль.

    Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie